お問合せ窓口

弊社お問合せ窓口

お借入・ご返済に関するお問合せ・ご相談は、弊社各担当部署へお願いします。

エム・ユー・フロンティア債権回収へのご意見・苦情及び個人情報の開示・訂正・削除等のお問合わせにつきましては、下記にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

ご意見、苦情など 電話番号:03-3373-5358
電子メール:mufrinfo@mufr.com(*)
個人情報の開示・訂正・削除等について 電話番号:03-3373-5114
就職希望された方の個人情報について 電話番号:03-3373-5059
新規営業などに関するお問合せ 電話番号:03-6734-9180
その他、お問合せ 電話番号:03-3373-5111
〒164-0012
東京都中野区本町2-46-1
中野坂上サンブライトツイン20階
(受付時間:月~金 9:00~17:00)

(*) 電子メールによるお問い合わせにつきましては、回答までにお時間をいただく場合があります。また、内容によっては電子メール以外の方法で回答させていただく場合やお問い合わせのすべてに回答できない場合もございますので、予めご了承ください。

 

全国サービサー協会 苦情・相談センター

全国サービサー協会
苦情受付・相談センター

 

■電話番号 03-3221-6711

 

※受付時間 平日 午前10時~12時まで 及び 午後1時~4時まで
(土曜日・日曜日および祝日・年末年始を除きます)

 

詳細については全国サービサー協会のホームページをご覧ください。
サイト http://www.servicer.or.jp/

 

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架空請求詐欺について

当社社名または当社の類似の名称をかたった業者による架空の債権の請求詐欺にご注意ください。

 

最近、当社社名または債権回収会社に類似した社名/商号をかたって、文書・電話などにより、不当に金員を請求してくるケースが発生しています。
当社は、このような業者とは一切かかわりございません。
また、当社業務において、個人名義口座にご入金をお願いすることは一切ありませんので、ご注意ください。
このような要求があっても、決して金銭を支払わないようご注意ください。
万一、不審な文書や電話などがございましたら、当社にお問合せいただくとともに、最寄の警察署や消費者生活センターなどにもご一報されますようお願い申し上げます。

 

※法務省のホームページもご参照ください。(法務省のホームページへ>>)

 

<エム・ユー・フロンティア債権回収株式会社 お問合せ窓口>

 

TEL(03)3373-5358(受付時間 月~金 9:00~17:00)

以 上

 

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