個人情報の取扱いについて

当社は、当社の個人情報保護方針に従って、お預りした個人情報を適切に取扱います。

 

1.個人情報の利用目的

当社は以下の利用目的において、氏名、住所、所属企業、電話番号・メールアドレス等の連絡先等の個人情報を収集、利用します。

(1)サービサー法に基づいて受託した債権および譲受した債権に関する個人情報については、当該債権の管理および回収などを行う目的に必要な範囲に限定して
   利用します。

(2)兼業として法務省の認可を受けた業務に伴って、お客様から預託された個人情報については、当該業務の遂行に必要な範囲に限定して利用します。
   ①事務代行業務
   ②債権調査業務
   ③コンサルティング業務
   ④債権管理回収体制に関するコンサルティング業務
   ⑤集金等代行業務
   ⑥リース物件・各種(動産)物件の処分業務
   ⑦金融機関等が保有する債権の引当となる資産の管理・評価業務及び処分業務

(3)当社でお預りした就職等希望の方の個人情報は、採用活動の目的に限定して利用します。
   ※1.お客様との会話内容・ご要望等を正しく把握し、対応させて頂く為に、お客様との通話等を記録させて頂く場合がございます。
   ※2.当社にご来社された際に、防犯ビデオ等によりお客様の画像・音声を記録し、防犯および本人確認の目的で利用することがあります。
   ※3.当社が扱う個人情報の内容は以下の通りです。

利用する個人情報 個人情報の内容
属性情報 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、勤務先等
契約情報 契約書類、契約日、原債権者名、契約金額、支払回数、約定支払日、支払金額、担保物件情報、支払方法、口座情報等
取引情報 債権残高、入金履歴、返済状況等
支払関連情報 収入・支出、資産、負債等
音声情報 音声の記録
採用情報 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、経歴等
画像情報 出入り口などの画像

 

2.保有個人データ(開示対象個人情報)の利用目的

個人情報の利用目的 利用する個人情報
サービサー法に基づいて譲受した債権の管理及び回収業務 属性情報、契約情報、取引情報、支払関連情報、音声情報
従業員の採用業務 採用情報

 

3.認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。

(1)当社が加入する認定個人情報保護団体の名称

   一般財団法人日本情報経済社会推進協会

(2)苦情解決の連絡先

   個人情報保護苦情相談室
   【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
   【電話番号】0120-700-779

 

4.個人情報保護管理者について

当社では、情報管理統括責任者を定め、個人情報の保護にあたっております。

 

5.個人情報に関するお問合せ

当社は、保有個人データについて、本人からの開示、もしくは訂正・削除等のご要請があった場合には、当社規則にもとづきこれに応じます。
このようなご照会やご意見・苦情・ご相談等については、下記連絡先までお問い合わせください。

お問合せ先 個人情報の開示・訂正・削除等についての窓口
TEL.03-3373-5114(土日祝日を除く 9:00~17:00)
就職希望された方の個人情報についての窓口
TEL.03-3373-5059(土日祝日を除く 9:00~17:00)

 

個人情報の開示等の手続について